Гарантия на запчасти и работы по ремонту и обслуживанию амортизаторов / вилок дорожных мотоциклов составляет 6 месяцев без ограничения по пробегу.

Гарантия на запчасти и работы по ремонту и обслуживанию амортизаторов / вилок внедорожных мотоциклов (кросс / эндуро) составляет 1 месяц без ограничения по пробегу.

Гарантия на работы и запчасти распространяется в случаях:

• Признанных гарантийными по результатам диагностики.
• При установке оригинальных ремкомплектов и запчастей. В случае использования аналогов гарантия распространяется только на работу!
• При соблюдении всех условий по снятию / установки подвески описанных в сервисном мануале.

Гарантия на работы и запчасти НЕ распространяется в случаях:

• Если по просьбе клиента или отсутствия запчастей на складе сервиса был произведен ремонт с частичной заменой комплектующих, которые согласно предписаниям завода изготовителя , должны подлежать обязательной замене при каждом сервисном обслуживании, а так же в случаях когда при ремонте не меняются детали со следами износа и повреждений, которые напрямую влияют на работу и срок службы подвески.
• Если заводом изготовителем не предусмотрена разборка амортизатора и его дальнейший ремонт и обслуживание.
• Если амортизатор/вилка были подвержены постороннему вмешательству, ремонту, повреждению механического характера или иному негативному воздействию, которое нетипично для обычной эксплуатации в период гарантийного срока.
• Если при проведении сервисных работ использовались некачественные, неоригинальные комплектующие по просьбе заказчика или в случае отсутствия оригинальных комплектующих на складе сервисного центра.
• Если при разборе под уплотнениями будут обнаружены следы песка, грязи, воды.
• Если подвеска эксплуатируется при температурах ниже – (минус) 20 °C
• В случае не корректной установки передней вилки вследствие чего она начинает неправильно работать с перспективой нарушения герметичности уплотнени

Исполнитель обязуется произвести диагностику и гарантийный ремонт полностью за свой счет, в случаях признанными таковыми.

Если диагностика показала, что случай не гарантийный, заказчик оплачивает ремонт и запчасти согласно действующему прайс листу.